Be Amazing

Tag: communicatie Pagina 1 van 2

Zo maak je van feedback geven een feestje

Herken je dat? Iemand geeft je – gevraagd of ongevraagd – feedback. Een klein puntje begrijp je misschien nog wel, maar je gaat met name op zoek naar redenen waarom de mening van de ander niet klopt of irrelevant is. Dat is zonde, want je ontneemt jezelf de kans te groeien. Eerder deelde ik de vele redenen waarom het vaak fout gaat wanneer we feedback geven. Moet je feedback dan maar helemaal vermijden? Hoe kan je feedback geven die wel werkt? In dit artikel lees je hoe je feedback kan inzetten om te verbeteren en continue te blijven leren.

We all need people who will give us feedback. That’s how we improve.

Bill Gates

Waarom feedback geven niet werkt

Je wordt tegenwoordig continu om je mening gevraagd: “Hoe was je ervaring in onze webshop”, “Wat vind je van mijn product?”, “Hoe doe ik mijn werk?” Met name op de werkvloer wordt feedback vaak ingezet als methode om continu te blijven leren en verbeteren. Dit wordt helaas zelden goed begeleid, waardoor het geven van feedback verkeerd uitpakt. 

Ondanks de beste bedoelingen leidt feedback zo tot verstoorde werkrelaties en het heeft juist een negatief in plaats van een positief effect. Hoe komt dat toch? Waarom is het zo lastig op een constructieve input te geven voor verbetering? In dit artikel lees je waarom je feedback zelden als het cadeau ervaart dat het pretendeert te zijn.

If you’re not in the arena also getting your ass kicked, I’m not interested in your feedback.

Brené brown
Beter luisteren

4 effectieve methoden om beter te luisteren

Hoe hou je je aandacht er bij tijdens een gesprek? Wat kan je doen zodat de ander zich gehoord en begrepen voelt? Met andere woorden, hoe leer je beter luisteren?

In dit artikel leer je 4 methoden die je tot een betere luisteraar maken. Dit zijn geen trucs om in te zetten met als doel de ander te beïnvloeden. Wanneer je vanuit oprechte interesse luistert en de ander probeert te begrijpen dan helpen deze technieken je bij het creëren van een sterkere vertrouwensband.

Listening is an art that requires attention over talent, spirit over ego, others over self.

Dean Jackson
valkuilen bij luisteren

De 4 valkuilen bij luisteren

Luisteren is moeilijk. Hoor jij echt wat de ander zegt, zonder dat je ondertussen in je hoofd met andere dingen bezig bent? Vaak proberen we wel te luisteren, maar maken we er toch snel ons eigen verhaal van. Specifiek zijn er 4 valkuilen bij luisteren om voor op te passen. Welke valkuilen dat zijn en hoe je ze kan vermijden lees je hieronder.

The difference between hearing and listening is paying attention.

Ruth Messinger

Hoe ver ben jij verwijderd van een willekeurige ander?

De six degrees of separation theorie stelt dat iedereen binnen maximaal 6 sociale relaties verbonden is aan welk ander individu dan ook op aarde. Is deze theorie te onderbouwen? En hoe ontwikkeld deze verbondenheid zich in de tijd? Lees hier waarop deze theorie is gebaseerd en wat dit te maken heeft met een bekende acteur en een uiterst productieve wiskundige.

All things are connected like the blood that unites us. We do not weave the web of life, we are merely a strand in it. Whatever we do to the web, we do to ourselves.

Chief Seattle
network

Wat is de waarde van je netwerk?

Onze tijd wordt gedomineerd door grote technologiebedrijven die veel invloed hebben op ons dagelijks leven. Met elke nieuwe gebruiker die zich aanmeldt groeit de waarde van hun netwerk kwadratisch. Deze exponentiele groei staat bekend als de wet van Metcalfe. Hoe komt het dat de waarde van een netwerk zo snel groeit? Welk bewijs is er voor deze wet van Metcalfe? En welke kanttekeningen zijn er te plaatsen bij deze theorie over netwerkeffecten? Na het lezen van dit artikel heb je een beter begrip van dit concept dat een enorme impact heeft op ons dagelijks leven. 

The internet is a decentralized network with unlimited sources of creativity.

Peter sunde
relatie

Relatieadvies: 7 tips voor een betere relatie.

Ik ga me er aan wagen: slechts 30 lentes jong en ik geef relatieadvies. Recent schreef ik over de seven year itch en de nummer één indicator van succesvolle relaties. Bij het schrijven van deze artikelen merkte ik al snel dat het zwaartepunt voor mij niet zozeer lag op de mogelijke oorzaken van relatieproblemen, maar veel meer op het voorkomen daarvan. Wat zijn best practices als het op relaties aankomt? Hoe voorkom je dat de lastige momenten uiteindelijk leiden tot een onoverbrugbare kloof tussen jou en je partner? Waarom zou je in relatietherapie moeten gaan, juist als het goed gaat? In dit artikel geef ik 7 tips met relatieadvies voor een betere relatie.

Nothing is perfect. Life is messy. Relationships are complex. Outcomes are uncertain. People are irrational

Hugh Mackay
together

De seven year itch; is de koek op na 7 jaar?

Zijn er vaste momenten in een relatie waarin het moeilijk wordt? Kan je op basis van statistiek over echtscheidingen een voorspelling doen wanneer de meeste relaties stuklopen? De seven year itch beschrijft het idee dat na 7 jaar samenzijn de koek op is. Rond dit moment zouden dan ook een aanzienlijk aantal relaties stuklopen. Is er inderdaad zoiets als een seven year itch? En als dat bestaat, hoe komt dat dan?

Anyone can love a thing because. That’s as easy as putting a penny in your pocket. But to love something despite. To know the flaws and love them too. That is rare and pure and perfect.

Patrick Rothfuss
e-mail

Effectief met e-mail

De woorden “email” en “inbox” doen bij menig kantoortijger de haren rechtovereind staan. De gedachten gaan daarbij meteen naar de nooit ophoudende stroom van berichten die als een eindeloze takenlijst op je ligt te wachten. Maar is het wel terecht dat e-mail dit imago heeft? Biedt e-mail wellicht ook oplossingen? In deze ode aan de e-mail geef ik je de inzichten om effectief met e-mail om te gaan in de hoop je blik op dit communicatiemiddel te veranderen.

I do love email. Wherever possible I try to communicate asynchronously. I’m really good at email.

Elon Musk
Piramides

Een overtuigend verhaal met The Pyramid Principle

Als je iets gedaan wilt krijgen, dan zal je jouw boodschap over de bühne moeten zien te brengen. Hier zitten twee aspecten aan, namelijk wat vertel je en hoe breng je het. Dit artikel helpt je met de eerste van deze twee aspecten, namelijk het duidelijk structureren van wat je verteld. Met The Pyramid Principle bouw je jouw verhaal zo op dat er geen speld tussen te krijgen is.

Storytelling is the most powerful way to put ideas into the world today

Robert McKee

The Pyramid Principle wordt vaak aangedragen als dé manier om je presentatie op te bouwen. Maar het is zo veel meer dan dat. Het is een denkwijze die, wanneer je het breder toepast, jouw en je collega’s niet alleen veel tijd kan besparen, maar waarmee je ook veel duidelijker communiceert over je verwachtingen en de kern van je boodschap.

Pagina 1 van 2

Mogelijk gemaakt door WordPress & Thema gemaakt door Anders Norén