Ken je dat, zo’n vergadering waarbij je steeds in cirkels lijkt te bewegen? Elke week worden dezelfde onderwerpen besproken, maar er lijkt maar geen schot in te komen. Of je merkt dat er iets speelt, maar je weet niet goed wat het. Laat staan hoe je het kan verbeteren. Iedereen kan zich wel een dergelijke situatie voor de geest halen. Een interventie op een ander niveau kan uitkomst bieden.

A team is not a group of people who work together. A team is a group of people who trust each other

Simon Sinek

Wat mij hierin helpt is dat ik me bewust ben van de verschillende communicatie niveaus die spelen in de omgang met anderen. Door een interventie op een ander niveau te doen kan je patronen doorbreken. Hierdoor kan een gesprek in één keer een hele andere wending krijgen. Hoe dat werkt bespreek ik in dit artikel.